Confianza

Compliance por diseño. No es un eslogan.

Trabajamos con administraciones públicas y empresas que manejan datos sensibles. La seguridad, la privacidad y el encaje legal son requisitos no negociables, integrados desde el primer sprint de cada proyecto.

Sellos y certificaciones

Siete pilares de cumplimiento

AESA

Operador certificado de drones

Estamos registrados en la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) como operador profesional. Todos nuestros vuelos cumplen el reglamento UE 2019/947 y la normativa nacional para operaciones aéreas no tripuladas.

Aplica a: Vuelos sobre cualquier tipo de zona (urbana, costera, eventos) con autorizaciones específicas.

ENS

Esquema Nacional de Seguridad

Nuestras plataformas están diseñadas según los principios y requisitos del ENS desde el primer sprint. Categoría media o alta según necesidad del cliente, con auditoría disponible.

Aplica a: Aplicable a sistemas que tratan información de la administración pública.

RGPD

Reglamento General de Protección de Datos

Privacidad por diseño en todos los desarrollos. Anonimización IA de caras y matrículas en gemelos digitales con personas. DPA con todos los proveedores. Conservación mínima.

Aplica a: Aplicable a cualquier dato personal o que pueda asociarse a personas físicas.

AI Act ready

Reglamento europeo de IA

Diseñamos según el Reglamento (UE) 2024/1689: transparencia al inicio de cada interacción, trazabilidad de decisiones y supervisión humana en procesos críticos. Y como el reglamento no expide «certificados oficiales», lo que entregamos es lo exigible: declaración de conformidad con expediente técnico verificable.

Aplica a: Aplicable a todos nuestros componentes de IA aplicada.

LCSP

Ley de Contratos del Sector Público

Conocemos la Ley 9/2017 al detalle. Le ayudamos a elegir el procedimiento adecuado (contrato menor, PAS, abierto) y a redactar pliegos técnicos desde la fase discovery.

Aplica a: Aplicable a cualquier contratación con el sector público español.

WCAG 2.1 AA

Accesibilidad web nivel AA

Todas nuestras plataformas se construyen siguiendo las pautas WCAG 2.1 nivel AA. Compatibles con lectores de pantalla, navegación por teclado, contraste suficiente y subtítulos en vídeos.

Aplica a: Cumplimiento exigido por el Real Decreto 1112/2018 a entidades del sector público.

IA con las cosas claras

Cuatro atajos del mercado que no tomamos

La IA conversacional en el sector público se está vendiendo con promesas que la norma no respalda. Así lo hacemos nosotros.

«Certificado AI Act oficial» no existe

Desconfíe de quien se lo venda: el reglamento no prevé ese sello. Lo serio —y lo que entregamos— es una declaración de conformidad respaldada por un expediente técnico verificable.

Transparencia visible, no enterrada

Las directrices de la Comisión Europea (julio 2026) no imponen una frase única: exigen que el usuario sepa que habla con una IA antes o al inicio de la interacción, de forma visible. Nunca escondido en el aviso legal.

Roles claros: quién responde de qué

Si el asistente de una web municipal funciona con tecnología Clotitec, Clotitec es el proveedor y el ayuntamiento el responsable del despliegue. Cada obligación, por escrito y sin zonas grises.

La IA conversacional tiene su propio RGPD

Un asistente trata conversaciones: registro de actividades de tratamiento propio, cláusulas de encargado con el proveedor del modelo, minimización y plazos de conservación definidos.

Cómo lo aplicamos

Cuatro mecanismos auditables

Cumplir no es marcar una casilla. Es operar de una manera concreta y demostrable.

Trazabilidad completa

Cada decisión automatizada se registra con timestamp, modelo usado, inputs y outputs.

Supervisión humana

Procesos críticos (administrativos, legales) siempre tienen revisión humana antes de ejecución.

DPA con proveedores

Acuerdos de procesamiento de datos firmados con Make.com, HubSpot, Resend, Vercel.

Logs de acceso

Logs auditables de quién accede a qué datos, cuándo y desde dónde.

¿Necesita documentación detallada para su pliego?

Le proporcionamos certificados, declaraciones de conformidad y referencias técnicas para que pueda incluirlas en el expediente de contratación.

Solicitar documentación