Datu sentikorrak kudeatzen dituzten administrazio publiko eta enpresekin lan egiten dugu. Segurtasuna, pribatutasuna eta egokitzapen legala negoziaezinak diren eskakizunak dira, proiektu bakoitzaren lehen sprintetik integratuak.
Dronen operadore ziurtatua
Aire Segurtasunerako Estatu Agentzian (AESA) erregistratuta gaude, operadore profesional gisa. Gure hegaldi guztiek betetzen dute EB 2019/947 erregelamendua eta gidatu gabeko aire-eragiketen araudi nazionala.
Honi aplikatzen zaio: Edozein motatako eremuaren gaineko hegaldiak (hiri-eremua, kostaldea, ekitaldiak), baimen espezifikoekin.
Segurtasunerako Eskema Nazionala
Gure plataformak ENSren printzipio eta eskakizunen arabera diseinatuta daude, lehen sprintetik. Kategoria ertaina edo altua, bezeroaren beharraren arabera, auditoria eskuragarri dagoela.
Honi aplikatzen zaio: Administrazio publikoaren informazioa tratatzen duten sistemei aplikagarria.
Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra
Pribatutasuna jatorriz, garapen guztietan. Aurpegi eta matrikulen AA anonimizazioa, pertsonak dituzten biki digitaletan. DPA hornitzaile guztiekin. Gordetze minimoa.
Honi aplikatzen zaio: Edozein datu pertsonali edo pertsona fisikoekin lotu daitekeen datu bati aplikagarria.
Europako AA erregelamendua
(EB) 2024/1689 Erregelamenduaren arabera diseinatzen dugu: interakzio bakoitzaren hasieran gardentasuna, erabakien trazabilitatea eta giza gainbegiratzea prozesu kritikoetan. Eta erregelamenduak ez duenez «ziurtagiri ofizialik» ematen, exijigarria dena entregatzen dugu: egiaztagarria den espediente teknikoarekin bat datorren adierazpena.
Honi aplikatzen zaio: Gure AA aplikatuko osagai guztiei aplikagarria.
Sektore Publikoko Kontratuen Legea (LCSP)
9/2017 Legea xehetasunez ezagutzen dugu. Prozedura egokia aukeratzen (kontratu txikia, PAS, irekia) eta plegu teknikoak idazten lagunduko dizugu, discovery fasetik.
Honi aplikatzen zaio: Espainiako sektore publikoarekin egindako edozein kontratazioari aplikagarria.
Web-irisgarritasuna, AA maila
Gure plataforma guztiak WCAG 2.1 AA mailako gidalerroak jarraituz eraikitzen dira. Pantaila-irakurleekin bateragarriak, teklatu bidezko nabigazioarekin, nahikoa kontrastearekin eta bideoetako azpidatziekin.
Honi aplikatzen zaio: 1112/2018 Errege Dekretuak sektore publikoko erakundeei exijitutako betetzea.
Sektore publikoan, AA elkarrizketakoa arauak babesten ez dituen promesekin saltzen ari da. Hona guk nola egiten dugun.
Ez fidatu hori saltzen dizunaz: erregelamenduak ez du zigilu hori aurreikusten. Serioa —eta guk entregatzen duguna— egiaztagarria den espediente tekniko batek babestutako adostasun-adierazpen bat da.
Europako Batzordearen jarraibideek (2026ko uztaila) ez dute esaldi bakar bat inposatzen: eskatzen dute erabiltzaileak jakin dezala AA batekin hitz egiten ari dela, interakzioa hasi aurretik edo hasieran, modu ikusgarrian. Inoiz ez ohar legalean ezkutatuta.
Udal webgune baten laguntzaileak Clotitec teknologiarekin funtzionatzen badu, Clotitec da hornitzailea eta udala inplementazioaren arduraduna. Betebehar bakoitza, idatziz eta eremu grisik gabe.
Laguntzaile batek elkarrizketak tratatzen ditu: bere tratamendu-jardueren erregistroa, eredu-hornitzailearekiko arduradun-klausulak, minimizazioa eta zehaztutako gordetze-epeak.
Betetzea ez da laukitxo bat markatzea. Modu zehatz eta frogagarri batean jardutea da.
Erabaki automatizatu bakoitza erregistratzen da timestamparekin, erabilitako eredua, inputak eta outputak.
Prozesu kritikoek (administratiboak, legalak) beti dute giza berrikuspena, gauzatu aurretik.
Datu-tratamenduko akordioak, Make.com, HubSpot, Resend eta Vercelekin sinatuak.
Nork zer datuetara sartzen den, noiz eta nondik jasotzen duten log auditagarriak.
Ziurtagiriak, adostasun-adierazpenak eta erreferentzia teknikoak emango dizkizugu, kontratazio-espedientean sar ditzazun.
